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客服(双语岗)

2000-2999
海南-陵水 | 1年以上经验 | 大专学历
通信补贴
2024-04-24 更新 被浏览:
黎小慧 人事部
地址:陵水黎族自治县椰林镇扇园坡69号 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:
1.负责来宾接待工作,与来宾做好的日常沟通服务工作;
2负责客户诉求的接收,详细记录客户诉求并及时跟进处理结果及回访工作;
3.负责接待及处理校区师生的投诉和咨询建议;
4.负责接待相关信息的录入管理,建立客户档案,做好存档工作;
5.问询服务、报修派单、投诉处理、确保日常服务工作高效运行;
6.能够灵活处理突发紧急问题,为客户提供优质服务。
任职条件:
1.年龄35周岁以内,大专及以上学历,女性身高160CM以上,男性身高173CM以上;
2.五官端正,形象气质佳,身体健康,无纹身;
3.品行良好,无治安拘留以上违法犯罪记录;
4.具有危机处理能力、投诉处理能力;
5.具备较好的英语沟通能力,有相关物业管理经验或类似管理经验者从优录用。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 房地产/物业/房产中介
  • 股份制企业
  • 10-50人

海南丽景城物业服务有限公司成立于2011年5月4日,注册资本壹亿元,公司经营范围为劳务派遣服务;酒类经营;烟草制品零售;食品经营(销售散装食品);(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)一般项目:物业管理;集贸市场管理服务;单位后勤管理服务;建筑物清洁服务;餐饮管理;城市绿化管理;花卉种植;礼品花卉销售;互联网信息服务;企业管理;项目策划与公关服务;日用品销售;停车场服务;住房租赁;日用电器修理;餐饮服务;城市生活垃圾经营性服务;公路管理与养护;特种设备安装改造修理;市政设施管理;城乡市容管理;园林绿化工程施工;物业服务评估;酒店管理;咨询策划服务;家政服务;商业综合体管理服务;会议及展览服务;环境卫生公共设施安装服务;办公服务;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);专业保洁、清洗、消毒服务;游艺及娱乐用品销售;柜台、摊位出租;家具安装和维修服

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